Mail Server
Computer che si occupa dello smistamento della posta elettronica da un computer a un altro.
Mailbox
Area di memorizzazione su disco che contiene i messaggi di posta elettronica indirizzati a un determinato indirizzo e-mail.
Mailing
Invio di corrispondenza a scopo informativo, promozionale o pubblicitario al recapito del potenziale cliente (posta tradizionale o posta elettronica).
Mailing List
Lista di nominativi di persone iscritte a un servizio di distribuzione periodica di e-mail che contengono materiale informativo o altro tipo di documentazione.
Marca
È un nome, un simbolo, un disegno o una combinazione di tali elementi con cui si identificano i prodotti o i servizi di un’azienda, al fine di differenziarli da quelli offerti dalla concorrenza.
Marchio
Segno grafico di proprietà esclusiva che può contraddistinguere una società, un prodotto, una linea di prodotti, un servizio. Il marchio, abbinato al logotipo, rappresenta l'identità e la forza dell'organizzazione di fronte alla pluralità dei suoi fruitori.
Marketing
Attività volta allo studio descrittivo del mercato al fine di individuare, creare e fornire valore per soddisfare le esigenze di un mercato di riferimento, realizzando un profitto attraverso il miglioramento della commercializzazione di prodotti o servizi. Riguarda tutte le decisioni relative al prodotto: caratteristiche, prezzo, pubblicità, promozione, canali di distribuzione, rete di vendita.
Marketing dei servizi: attività di marketing intrapresa dalle imprese del settore terziario.
Marketing differenziato: strategia di marketing che attua una segmentazione del mercato secondo i bisogni e le esigenze dei consumatori relativamente a un prodotto e che mette a punto strategie di marketing mix differenti per ciascun segmento.
Marketing indifferenziato: strategia che si basa sul presupposto che il mercato cui l'azienda si rivolge sia omogeneo e quindi non segmentato.
Marketing Mix
Combinazione (mix) di variabili controllabili di marketing che le imprese impiegano per raggiungere i propri obiettivi; le variabili che tradizionalmente si includono nel marketing mix sono: product (prodotto), price (prezzo), place (distribuzione) e promotion (comunicazione).
Mass media
Mezzi di informazione o comunicazione pubblicitaria che raggiungono un vasto pubblico; I mezzi di comunicazione di massa sono: stampa, cinema, radio, televisione nuovi media.
Minisito
Insieme limitato di pagine internet pubblicate sul web che possono essere collegate ad un sito già esistente e che si riferiscono ad un singolo prodotto, servizio, evento.
Si tratta di un valido strumento promozionale capace di attirare un gruppo ben definito di potenziali consumatori grazie alle dimensioni ridotte e alla capacità di rivolgersi ad un pubblico mirato. I minisiti possono essere utilizzati per il lancio di una competizione o di un evento, per fornire informazioni specifiche e mirate, come strumento per promuovere campagne di marketing virale, per promuovere un nuovo servizio o prodotto.
Motore di Ricerca
Sono la risorsa principale a disposizione dell’utente per reperire informazioni in rete dal momento che si costituiscono come archivi di dati. Attraverso una corretta indicizzazione delle pagine del proprio sito e una strategia mirata di visibilità è possibile comparire nelle prime pagine dei principali motori. Attraverso l'inserimento di parole chiave (keywords) il motore seleziona e fornisce un elenco di siti che contengono la parola ricercata.
Il posizionamento nei motori di ricerca è molto importante, risulta fondamentale comparire nei primi posti delle ricerche: è statisticamente provato che la maggior parte degli utenti non proseguono nella consultazione oltre i primi 20 o 30 siti tra quelli proposti.
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