Una volta pianificati i contenuti bisognerà cominciare ad organizzarli in modo adeguato. E’ buona abitudine quella di produrre pagine brevi, scritte in un linguaggio chiaro e, se possibile, utilizzando le convenzioni più diffuse e consolidate.
Non va dimenticato che uno schermo per computer provoca stanchezza nel caso di sessioni di lettura troppo lunghe. E’ necessario, inoltre, tener conto della natura intrinsecamente trans-nazionale della rete e rispettare regole come la netiquette (insieme di regole di buona educazione in rete), convenzioni sulla nomenclatura di pagine ed indirizzi. Altre semplici regole, più che altro frutto di consuetudini, sono le seguenti:
- Evitare il più possibile i blink (scritte lampeggianti generate in HTML);
- Gestire le fasi di pubblicazione in modo da eliminare diciture tipo “Lavori in corso”;
- Prevedere esplicativi messaggi di errore (ad esempio se si fa un collegamento a un URL inesistente) che, se lasciati al server, sono generalmente molto criptici;
- Verificare la leggibilità dei contenuti su monitor diversi e piattaforme diverse. Capita infatti che un pattern di sfondo gradevole sul nostro PC, renda illeggibile la stessa pagina su un altro computer;
- Ridurre al minimo per l’utente la necessità di usare le barre di scorrimento;
- Sviluppare uno schema di navigazione semplice e coerente, che consenta ai visitatori di accedere alle informazioni utili il più rapidamente possibile, facilitando in tal modo il reperimento di tutte le informazioni presenti sul sito;
- Attirare l’attenzione dei visitatori verso le parti più importanti delle pagine, usando ad arte le animazioni per evidenziare gli elementi più rilevanti;
- Dare a tutte le pagine del sito un aspetto e comportamento coerenti;
- Non utilizzare più di uno o due caratteri per lo stesso sito;
- Riutilizzate le immagini in più parti del sito, fruttando in tal modo la cache del browser e velocizzando il caricamento;
- E’ opportuno che la dimensione totale di ogni pagina non superi i 50 Kbyte (questo valore comprende anche le immagini e gli altri elementi collegati, ad esempio gli applet Java);
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